Regulamin sklepu i polityka prywatności - Wydawnictwo Własnym Słowem

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.wlasnymslowem.pl (dalej: „Sklep Internetowy” lub „Sklep”), zasady zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, zasady płatności i dostawy, tryb zgłaszania reklamacji, zasady odstąpienia od umowy oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
Właścicielem i administratorem Sklepu jest Studio Projektowe Vladyslav Siedov, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Studio Projektowe Vladyslav Siedov, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 6312674088, REGON: 521489087, adres wykonywania działalności i adres do korespondencji: os. Dziekana 1G/79, 41-253 Czeladź, adres e-mail: info@wlasnymslowem.pl, tel. 664379926 (dalej: „Sprzedawca”).
Sprzedawca prowadzi w Sklepie sprzedaż detaliczną własnych publikacji, w szczególności książek wydanych w ramach jednoosobowego wydawnictwa „Własnym Słowem”, zarówno w formie egzemplarzy drukowanych (wydanie papierowe), jak i w formie treści cyfrowej (np. e-book w formacie PDF/EPUB), a także innych treści autorskich Sprzedawcy (dalej łącznie: „Produkty”).
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydruk przez Klienta.
Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Złożenie Zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży/umowy o dostarczanie treści cyfrowej na odległość ze Sprzedawcą na warunkach określonych w Regulaminie.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z przepisami powszechnie obowiązującego prawa – zastosowanie mają te przepisy.

§ 2 DEFINICJE

Na potrzeby Regulaminu użyte pojęcia oznaczają:

„Dni robocze” – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.
„Konto” – indywidualny panel klienta w Sklepie, prowadzony dla Klienta przez Sprzedawcę pod unikalnym loginem (adresem e-mail) i hasłem; Konto umożliwia m.in. podgląd statusu Zamówień i historii zakupów. Konto może umożliwiać ponowne pobranie zakupionych treści cyfrowych w okresie udostępniania.
„Klient” – osoba:a) będąca Konsumentem,b) będąca Przedsiębiorcą na prawach konsumenta – tj. osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego,c) będąca Przedsiębiorcą w pozostałym zakresie,która korzysta ze Sklepu, w tym składa Zamówienie.
„Konsument” – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
„Przedsiębiorca” – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, działająca w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
„Produkt” / „Towar” – egzemplarz książki lub innego utworu sprzedawanego przez Sprzedawcę. Produkt może mieć postać:a) fizyczną (książka papierowa),b) cyfrową (treść cyfrowa), np. e-book w formacie PDF/EPUB.
„Treść cyfrowa” / „E-book” – zapis utworu w formacie elektronicznym (np. PDF, EPUB), udostępniany Klientowi drogą elektroniczną do pobrania po dokonaniu płatności.
„Umowa sprzedaży” – umowa sprzedaży Produktu fizycznego zawarta na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
„Umowa o dostarczanie treści cyfrowej” – umowa zawierana na odległość, której przedmiotem jest dostarczenie Klientowi e-booka lub innej treści cyfrowej, za wynagrodzeniem.
„Zamówienie” – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży lub Umowy o dostarczanie treści cyfrowej ze Sprzedawcą, określające m.in. rodzaj i liczbę Produktów, sposób dostawy (dla produktów fizycznych) albo sposób udostępnienia (dla treści cyfrowej), oraz sposób płatności.

§ 3 DANE SPRZEDAWCY I KONTAKT

Sprzedawca: Studio Projektowe Vladyslav Siedov.
Adres prowadzenia działalności oraz adres do zwrotów, reklamacji i korespondencji: os. Dziekana 1G/79, 41-253 Czeladź.
NIP: 6312674088.
REGON: 521489087.
Adres e-mail do kontaktu: info@wlasnymslowem.pl.
Telefon do kontaktu: 664379926
Aktualne dane kontaktowe Sprzedawcy są także widoczne w zakładce „Kontakt” w Sklepie.

§ 4 WYMOGI TECHNICZNE

Do korzystania ze Sklepu, w tym do przeglądania asortymentu oraz składania Zamówień, konieczne jest:a) urządzenie końcowe (komputer, tablet, telefon) z dostępem do Internetu,b) aktualna przeglądarka internetowa umożliwiająca obsługę plików cookies i skryptów JavaScript,c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),d) w przypadku płatności elektronicznych – dostęp do systemu płatności elektronicznej lub bankowości elektronicznej.
W celu pobrania e-booka (Treści cyfrowej) konieczne jest urządzenie pozwalające otworzyć plik we wskazanym formacie (np. PDF/EPUB) oraz oprogramowanie umożliwiające odczyt tego formatu.
Sprzedawca stosuje rozwiązania techniczne służące zapewnieniu bezpieczeństwa transmisji danych (w szczególności protokół SSL) oraz ochrony danych osobowych Klientów.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§ 5 KONTO KLIENTA

Klient może, ale nie musi, założyć Konto w Sklepie. Zakupy mogą być dokonywane także jako tzw. „zakup bez rejestracji”.
Rejestracja Konta polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego, podaniu wymaganych danych, ustanowieniu hasła oraz potwierdzeniu zapoznania się z Regulaminem.
Logowanie do Konta odbywa się przy użyciu loginu (adresu e-mail) oraz hasła podanego podczas rejestracji.
Konto – jeśli funkcjonalnie dostępne – może zapewniać dostęp do historii Zamówień oraz ponownego pobrania zakupionych Treści cyfrowych w okresie ich udostępniania. Brak Konta nie wyłącza prawa do otrzymania pliku – w takim przypadku e-book jest dostarczany poprzez link przesyłany e-mailowo.
Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail Sprzedawcy. Usunięcie Konta nie wpływa na skuteczność i ważność Umów sprzedaży / Umów o dostarczanie treści cyfrowej zawartych przed usunięciem Konta.
Klient jest zobowiązany do zachowania swojego hasła do Konta w poufności i nieudostępniania go osobom trzecim.

§ 6 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
W celu złożenia Zamówienia Klient:a) wybiera Produkt (książka papierowa lub Treść cyfrowa: e-book w PDF/EPUB),b) dodaje Produkt do koszyka,c) przechodzi do formularza Zamówienia,d) wprowadza dane wymagane do realizacji Zamówienia (dane adresowe – przy produktach fizycznych; adres e-mail – przy treści cyfrowej; sposób dostawy lub sposób udostępnienia; sposób płatności),e) potwierdza treść Zamówienia i składa je poprzez kliknięcie przycisku finalizującego zakup (np. „Zamawiam i płacę” / równoważnego).
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje czytelną informację o łącznej cenie Produktu, kosztach dostawy (jeśli dotyczy) oraz wszelkich dodatkowych kosztach, które jest zobowiązany ponieść.
Z chwilą skutecznego złożenia Zamówienia dochodzi do zawarcia:a) Umowy sprzedaży (dla Produktów fizycznych), albob) Umowy o dostarczanie treści cyfrowej (dla e-booków / plików PDF/EPUB).
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia. Wiadomość e-mail stanowi potwierdzenie zawarcia odpowiedniej umowy na odległość.
Umowy zawierane są w języku polskim. Na życzenie Klienta Sprzedawca może udostępnić tłumaczenie informacji na język angielski, jednak wersja polska ma charakter nadrzędny.
Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawartej umowy następuje poprzez:a) udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu,b) przesłanie wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 5,c) dołączenie dowodu zakupu (potwierdzenie płatności/zamówienia albo – na żądanie Klienta – faktury).

§ 7 CENY I PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, tj. zawierają wszystkie należne podatki, w tym podatek VAT (jeżeli jest należny).
Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy Produktów fizycznych. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Treść cyfrowa (e-book PDF/EPUB) nie generuje kosztu dostawy fizycznej – jest udostępniana elektronicznie. Cena obejmuje prawo do pobrania egzemplarza na własny użytek zgodnie z § 8A.
Dostępne formy płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi na etapie składania Zamówienia. Sklep oferuje szybkie płatności elektroniczne / płatności online obsługiwane przez operatora płatności.
W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia. Brak płatności w tym terminie może skutkować anulowaniem Zamówienia przez Sprzedawcę.
Jeżeli jako metoda płatności została wybrana płatność elektroniczna, brak skutecznej autoryzacji płatności może uniemożliwić finalizację Zamówienia.

§ 8 DOSTAWA PRODUKTÓW FIZYCZNYCH

Dostawa Produktów fizycznych odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzedawca może umożliwić wysyłkę także na obszar Unii Europejskiej – w takim przypadku koszt, termin oraz dostępne formy dostawy zostaną pokazane Klientowi przy składaniu Zamówienia.
Dostępne sposoby dostawy obejmują w szczególności:a) przesyłkę kurierską,b) przesyłkę za pośrednictwem operatora pocztowego,c) odbiór osobisty – jeśli Sprzedawca taką możliwość wskaże w Sklepie.
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi przed złożeniem Zamówienia i stanowią część łącznej kwoty do zapłaty dla Produktów fizycznych.
Termin realizacji Zamówienia (przygotowanie do wysyłki + doręczenie) wynosi standardowo do 5 Dni roboczych na terenie Polski oraz do 10 Dni roboczych na terenie Unii Europejskiej, licząc od dnia zawarcia Umowy sprzedaży i zaksięgowania płatności (lub od dnia jej autoryzacji przy płatności natychmiastowej). Termin ten może ulec zmianie w przypadku okresów o podwyższonej liczbie zamówień (np. przedsprzedaż, premiera książki) – wówczas informacja o wydłużonym terminie będzie wyraźnie wskazana w Sklepie przy danym Produkcie.
W przypadku wyboru odbioru osobistego (jeżeli dostępny), Sprzedawca poinformuje Klienta e-mailowo, kiedy i gdzie Produkt jest gotowy do odbioru.

§ 8A DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWEJ (E-BOOKI PDF/EPUB)

Treść cyfrowa (np. e-book PDF/EPUB) jest udostępniana Klientowi wyłącznie w formie elektronicznej, po skutecznym dokonaniu płatności za Zamówienie obejmujące tę Treść cyfrową.
Po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu pozytywnego potwierdzenia płatności online:a) Klient otrzymuje na podany podczas składania Zamówienia adres e-mail wiadomość z linkiem umożliwiającym pobranie zakupionego pliku (PDF/EPUB lub innego formatu wskazanego przy zakupie),b) jeżeli Klient posiada Konto w Sklepie – plik lub link do pobrania może być dodatkowo udostępniony w panelu Konta.
Link do pobrania przeznaczony jest wyłącznie dla Klienta, który dokonał zakupu. Przekazywanie linku osobom trzecim lub publikowanie go w Internecie bez wyraźnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
Sprzedawca może ograniczyć czas ważności linku do pobrania (np. link aktywny przez minimum 7 dni od wysyłki wiadomości e-mail) oraz/lub liczbę pobrań. Jeżeli link wygaśnie lub pobranie nie powiedzie się z przyczyn technicznych niezależnych od Klienta, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą na adres info@wlasnymslowem.pl w celu ponownego udostępnienia pliku, podając numer Zamówienia.
Zakup Treści cyfrowej oznacza uzyskanie niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z pliku wyłącznie na własny użytek osobisty Klienta, bez prawa do dalszej odsprzedaży, udostępniania publicznego, powielania w celach komercyjnych, publikowania w Internecie ani rozpowszechniania w inny sposób.
Klient ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione rozpowszechnianie zakupionej Treści cyfrowej, w szczególności w Internecie lub kanałach wymiany plików, jeżeli takie udostępnienie nastąpiło z wykorzystaniem dostępu do Treści cyfrowej, który został mu udostępniony przez Sprzedawcę.
W przypadku Treści cyfrowej nie dochodzi do fizycznej wysyłki towaru. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do skrzynki e-mailowej Klienta (np. przepełniona skrzynka, filtr antyspamowy po stronie Klienta, błędnie podany adres e-mail).
Klient jest zobowiązany do nieudostępniania swojego Konta oraz danych dostępowych osobom trzecim w celu pobrania plików zakupionych przez Klienta.
W przypadku Treści cyfrowej zastosowanie mają również postanowienia dotyczące reklamacji (§ 10) oraz prawa odstąpienia od umowy (§ 9), z uwzględnieniem wyjątków wskazanych w § 9 ust. 7 lit. a.

§ 9 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić:a) od Umowy sprzedaży Produktu fizycznego – bez podania przyczyny – w terminie 14 dni,b) od Umowy o dostarczanie treści cyfrowej – z zastrzeżeniem wyjątków opisanych niżej.
Termin 14 dni liczy się:a) dla umowy sprzedaży jednej rzeczy fizycznej – od dnia, w którym Klient (lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik) wszedł w fizyczne posiadanie Produktu,b) dla zamówienia obejmującego wiele rzeczy dostarczanych osobno, partiami lub w częściach – od dnia wejścia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu fizycznego, Klient powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu (np. pismo wysłane pocztą na adres Sprzedawcy lub wiadomość e-mail na adres: info@wlasnymslowem.pl). Klient może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W razie skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu fizycznego:a) Umowę uważa się za niezawartą,b) Klient ma obowiązek niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, odesłać Produkt Sprzedawcy na adres: Studio Projektowe Vladyslav Siedov, os. Dziekana 1G/79, 41-253 Czeladź. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem,c) Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt odesłania przesyłki),d) Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu, zwróci Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu do Klienta (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę),e) Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu fizycznego wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu (np. intensywne użytkowanie książki niepozwalające na dalszą sprzedaż jako egzemplarz nowy).
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności:a) w odniesieniu do dostarczania Treści cyfrowych (np. e-book PDF/EPUB) niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu go, że po rozpoczęciu świadczenia utraci prawo odstąpienia, i po potwierdzeniu przez Klienta przyjęcia tego do wiadomości;b) produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. egzemplarz książki papierowej z imienną dedykacją na życzenie Klienta, jeżeli dedykacja uniemożliwia dalszą sprzedaż innym osobom);c) innych sytuacji wskazanych w ustawie o prawach konsumenta.
Jeżeli Sprzedawca nie poinformuje Klienta o prawie odstąpienia od Umowy, termin do odstąpienia ulega wydłużeniu maksymalnie o 12 miesięcy, liczonych od upływu podstawowego terminu odstąpienia. Jeżeli jednak po tej dacie Klient zostanie poinformowany, termin do odstąpienia biegnie od dnia udzielenia informacji i wynosi 14 dni.

§ 10 REKLAMACJE (RĘKOJMIA ZA WADY)

Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Klientowi Produktu bez wad fizycznych i prawnych.
W przypadku stwierdzenia wady Produktu (zarówno fizycznego egzemplarza książki, jak i wady dostępu do Treści cyfrowej – np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania) Klient może zgłosić reklamację:a) drogą elektroniczną na adres: info@wlasnymslowem.pl,b) pisemnie na adres: Studio Projektowe Vladyslav Siedov, os. Dziekana 1G/79, 41-253 Czeladź.
W treści reklamacji zaleca się wskazanie:a) danych kontaktowych Klienta,b) numeru Zamówienia lub innego dowodu zakupu,c) opisu wady (na czym polega, kiedy została stwierdzona),d) żądania Klienta (np. wymiana na egzemplarz wolny od wad / ponowne udostępnienie poprawnego pliku cyfrowego / usunięcie wady / obniżenie ceny / odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy – zgodnie z obowiązującymi przepisami).
W przypadku reklamacji Treści cyfrowej Klient może zostać poproszony o opis problemu technicznego (np. komunikat błędu przy otwieraniu pliku), aby Sprzedawca mógł szybko rozwiązać problem.
Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie zgłoszonego żądania.
O wyniku postępowania reklamacyjnego Klient zostanie poinformowany w sposób odpowiadający sposobowi złożenia reklamacji (np. e-mailowo lub pisemnie).
Uprawnienia Klienta wynikające z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej oraz z przepisów o dostarczaniu treści cyfrowych nie są wyłączone ani ograniczone niniejszym Regulaminem.

§ 11 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

Konsument (oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta) ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym w szczególności:a) zwrócenia się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o mediację w celu polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,b) skorzystania z unijnej platformy ODR (Online Dispute Resolution) służącej pozasądowemu rozwiązywaniu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/,c) uzyskania bezpłatnej pomocy prawnej m.in. u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, w Federacji Konsumentów lub Stowarzyszeniu Konsumentów Polskich.
Skorzystanie z procedur, o których mowa w ust. 1, jest dobrowolne i może nastąpić wyłącznie za zgodą obu stron sporu.

§ 12 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH (RODO / GDPR)

Administratorem danych osobowych Klientów jest Studio Projektowe Vladyslav Siedov, os. Dziekana 1G/79, 41-253 Czeladź, NIP: 6312674088, REGON: 521489087, adres e-mail: info@wlasnymslowem.pl (dalej: „Administrator”).
Dane osobowe Klienta są przetwarzane:a) w celu zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży Produktu fizycznego lub Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej (podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy),b) w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych ciążących na Administratorze (podstawa prawna: obowiązek prawny),c) w celu obsługi reklamacji, zwrotów i dochodzenia ewentualnych roszczeń (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw),d) w celu prowadzenia Konta Klienta – jeżeli Klient założy Konto (podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o prowadzenie Konta),e) w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług Administratora – jeżeli Klient wyraził na to zgodę lub jeśli marketing odbywa się w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Zamówienia; bez podania danych (w szczególności poprawnego adresu e-mail przy zakupie Treści cyfrowej) realizacja Zamówienia może być niemożliwa.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą przy realizacji Zamówienia, w szczególności:a) firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w zakresie niezbędnym do dostawy Produktów fizycznych,b) operatorom płatności – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności,c) podmiotom świadczącym na rzecz Sprzedawcy usługi księgowe, doradcze, informatyczne – w zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji obowiązków Sprzedawcy.
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:a) obowiązywania Umowy sprzedaży / Umowy o dostarczanie treści cyfrowej oraz okres niezbędny do realizacji dostawy lub udostępnienia e-booka,b) okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,c) okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,d) w przypadku działań marketingowych – do czasu cofnięcia zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Klientowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:a) prawo dostępu do danych,b) prawo sprostowania danych,c) prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeżeli przepisy na to pozwalają,d) prawo ograniczenia przetwarzania,e) prawo przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy,f) prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (np. marketing bezpośredni),g) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy.
W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Klienta – Klient ma prawo w dowolnym momencie tę zgodę wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies opisuje Polityka Prywatności dostępna w Sklepie. Polityka Prywatności stanowi integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§ 13 PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszystkie treści opublikowane w Sklepie, w tym opisy Produktów, zdjęcia, grafiki, układ strony, logotyp „Własnym Słowem” oraz sama treść sprzedawanych publikacji (książek papierowych, e-booków, materiałów dodatkowych itp.) stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i są chronione prawem autorskim oraz prawem własności intelektualnej.
Zakazane jest kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści, o których mowa w ust. 1, w jakikolwiek sposób bez uprzedniej wyraźnej zgody Sprzedawcy, poza przypadkami dozwolonego użytku wynikającymi z przepisów prawa.
Zakup Treści cyfrowej (e-booka) nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych do utworu. Klient nabywa niewyłączną licencję do korzystania z pliku wyłącznie na własny użytek osobisty, zgodnie z § 8A ust. 5.

§ 14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin obowiązuje od dnia 26 października 2025 r. i ma zastosowanie do Zamówień złożonych od tego dnia.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:a) zmiany przepisów prawa mających wpływ na prawa i obowiązki stron,b) zmiany sposobów płatności, dostawy lub sposobu udostępniania Treści cyfrowej w zakresie, w jakim wpływają one na postanowienia Regulaminu,c) zmiany danych identyfikacyjnych Sprzedawcy.
Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Klientów, a w szczególności nie ma wpływu na Zamówienia już złożone i Umowy sprzedaży / Umowy o dostarczanie treści cyfrowej już zawarte przed wejściem zmiany w życie. Do takich Zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:a) Kodeks cywilny,b) ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,c) ustawa o prawach konsumenta,d) przepisy o ochronie danych osobowych, w tym Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”).
Ewentualne spory wynikłe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem będą rozpatrywane przez sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. W przypadku sporów z Klientem będącym Przedsiębiorcą (innym niż Przedsiębiorca na prawach konsumenta) sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.